以集团公司董事长柳海林为首的新一届领导班子自上任以来，坚持以人为本，高度重视离退休人员、股东、员工的利益，通过开通董事长信箱、看望慰问困难员工、为离退休人员建立活动中心等一件件实事惠民惠心事，体现集团公司心系员工、关爱员工、体察员工的亲民情怀。

当得知原煤炭分公司机电动力处处长侯继华因病医治无效于2014年3月12日去世后，集团公司领导在感到万分悲痛与惋惜的同时，时刻惦记和关心着侯继华的家属，并第一时间派集团公司工会副主席杨恒等人前去悼念并看望其家人。4月2日上午，集团公司董事长柳海林、党委书记刘耀带领煤炭分公司总经理刘志全、董事会秘书布仁巴特尔、工会副主席杨恒等人到神木县，看望并慰问已故员工侯继华的家属。

在侯继华家里，董事长柳海林、党委书记刘耀一行见到了侯继华的妻子和儿女，并亲切问候其近况以及孩子的工作情况等。董事长柳海林代表集团公司为他们送上慰问金并指出，虽然金额不多，这里面却饱含着集团公司对去世员工的深切悼念、对其在岗期间奉献的认可和感激。发生这样的事情大家都深表惋惜和悲痛，也请家属节哀，希望借此家属们能感受到来自集团公司的温暖，尽快走出悲伤的阴影，重拾生活的信心。

作为一个有责任感的企业，集团公司始终关注民生、关心员工、勇担社会责任，让员工分享企业发展的成果，不断促进企业内部和谐，为社会和谐的构建做出应有的贡献。